為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，日前，作為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”的人社服務(wù)大廳，高新區(qū)人社服務(wù)行風(fēng)建設(shè)再次取得新突破，出臺(tái)全國(guó)首個(gè)人社綜合服務(wù)大廳業(yè)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)防控管理規(guī)定（以下簡(jiǎn)稱“管理規(guī)定”），通過(guò)建立健全經(jīng)辦—審核—培訓(xùn)一體化的大廳業(yè)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)管理控制，有力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制“雙提升”。
據(jù)了解，《辦法》創(chuàng)新設(shè)定了人社服務(wù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)數(shù)據(jù)模型，綜合考慮各項(xiàng)業(yè)務(wù)顯性和隱性的風(fēng)險(xiǎn)因素、經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況等，從業(yè)務(wù)、人員兩個(gè)維度設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，根據(jù)低、中、高三個(gè)等級(jí)分別對(duì)應(yīng)10級(jí)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，作為業(yè)務(wù)審核、復(fù)核的評(píng)定依據(jù)。通過(guò)開展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理，將風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估與業(yè)務(wù)辦理情況相掛鉤，根據(jù)業(yè)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、人員經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確定業(yè)務(wù)復(fù)核比例。同時(shí)，依托常態(tài)化檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核結(jié)果，動(dòng)態(tài)調(diào)整相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。例如，若復(fù)核中發(fā)現(xiàn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)30日內(nèi)出現(xiàn)3名以上（含3名）人員經(jīng)辦錯(cuò)誤，則該項(xiàng)業(yè)務(wù)審核風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)上調(diào)1級(jí)；若調(diào)整后2個(gè)月內(nèi)未再出現(xiàn)此類錯(cuò)誤，則將審核風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)下調(diào)1級(jí)。此外，根據(jù)跟蹤評(píng)估業(yè)務(wù)辦理情況、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)調(diào)整變化，深入分析工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性開展優(yōu)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等，完善補(bǔ)漏防控措施，從根源上減少風(fēng)險(xiǎn)隱患產(chǎn)生概率，形成有力有效的監(jiān)管閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、精細(xì)化。
《辦法》的實(shí)施，有效推動(dòng)了高新區(qū)人社工作精準(zhǔn)化規(guī)范化。下一步，高新區(qū)將以“黨建引領(lǐng) 共同締造”為理念，堅(jiān)持“提速提質(zhì)提效”，以此次《辦法》的推出為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)招法，探索人社綜合服務(wù)新舉措，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造和優(yōu)化，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
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