7月是全國第二屆“個體工商戶服務月”。值此之際,高新區市場監管局緊緊圍繞“精準服務、優化環境、提升質量”的活動主題,全方位、多角度扎實開展宣傳活動,旨在營造關心關愛個體工商戶的濃厚氛圍,助力個體工商戶健康有序發展。
多點發力 廣泛宣傳
高新區市場監管局充分利用三地行政服務中心及轄區內大型商業綜合體大屏,循環播放“個體工商戶服務月”宣傳視頻,擴大政策知曉度和惠及面。通過上門訪談的方式,向個體工商戶發放宣傳材料,重點解讀《促進個體工商戶發展條例》,普及電子營業執照應用場景。廣泛開展走訪調查,聚焦個體工商戶面臨的難題、堵點,及時記錄相關訴求,增強市場主體獲得感。
精準服務 優化營商環境
高新區市場監管局堅持以“高效服務、改革創新”為支撐,持續推進商事登記事項“幫辦、代辦、助辦”一體化服務模式,積極營造高效便捷的市場主體登記環境,不斷獲得群眾的認可與好評,大力提振民營經濟信心。2023年上半年高新區新增個體工商戶13770戶,同比增長29.22%。
轉變思維 寓服務于監管中
高新區市場監管局牢固樹立“大服務”理念,積極擴展“大服務”領域內涵與外延,探索建立“監管+服務”新模式,在日常監管中體現服務溫度。7月,日常監管共檢查個體工商戶41戶次,在完成檢查事項的同時,積極向個體工商戶宣傳《市場監督管理信用修復管理辦法》、社會信用體系建設相關政策法規及個體工商戶年報補報流程,充分利用信用懲戒緩沖機制,為17戶個體工商戶開展信用修復,切實提升市場主體發展信心。