為優化區域營商環境,全面加強人社系統行風建設,高新區人社局深入貫徹“黨建引領 共同締造”理念,著力深化“放管服”改革,聚焦企業群眾難點堵點問題,在“人社快辦”行動的基礎上,加大服務事項線上辦理力度,實現由“網上辦”到“掌上辦”。近日,高新區智慧人社“掌上辦”功能正式上線。
高新區人社局一直堅持以提升服務質量和效率為核心,致力于為企業群眾提供更便捷、更高效的服務,持續推出了多項為民辦實事的具體舉措。“掌上辦”圍繞就業創業、社會保障、人才人事、勞動關系等方面的工作,涵蓋就業登記、退工備案、后延退休審批、高級職稱備案、城鄉居民醫療保險參保登記、仲裁立案申請、檔案接收和轉遞等16項高頻業務事項,為企業群眾提供掌上辦、指尖辦、隨時辦、全程網辦的人社服務,讓企業群眾通過一部手機、一個賬號就可查詢辦理人社業務。作為高新區人社系統開展線上辦理與線下經辦服務相互促進的有益嘗試,“掌上辦”的開發上線,既能夠拓寬業務辦理渠道,又能夠滿足企業群眾足不出戶即可辦事的需求。
“線下辦”“網上辦”和“掌上辦”多渠道的數據聯動、優勢互補,切實提升了企業群眾辦事便捷度和滿意度。截至目前,高新區“智慧人社”已服務12252家企業,累計辦理業務量79.2萬件。下一步,高新區人社局將繼續堅持“黨建引領 共同締造”理念,深入挖掘企業對于享受政策、經辦業務的服務需求,持續加大宣傳力度,充分利用信息化技術,探索更多“互聯網+人社”服務舉措,用心用力用情助力企業加快發展,為提升高新區營商環境建設水平作出人社貢獻,在濱海新區高質量發展支撐引領行動中展現人社作為。