全球新一輪技術(shù)變革加速來(lái)臨，大模型作為人工智能發(fā)展的核心引擎，正引發(fā)一場(chǎng)全新的工業(yè)革命。在這一關(guān)鍵時(shí)期，全國(guó)政協(xié)委員、360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎日前在2024年兩會(huì)提案中建議，深化人工智能多場(chǎng)景應(yīng)用，支持大模型向垂直化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，助力加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。
周鴻祎指出，雖然通用大模型在人工智能領(lǐng)域扮演著重要角色，但它們?cè)谄髽I(yè)級(jí)場(chǎng)景中的應(yīng)用常常“水土不服”，例如缺乏行業(yè)深度、與業(yè)務(wù)結(jié)合不足、存在“幻覺(jué)”內(nèi)容難驗(yàn)證等。而垂直大模型在解決這些問(wèn)題方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。中國(guó)發(fā)展大模型的一個(gè)重要方向應(yīng)該是借助產(chǎn)業(yè)和場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)，將大模型與業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能相結(jié)合，尋求多場(chǎng)景應(yīng)用、垂直化和產(chǎn)業(yè)化的落地。
針對(duì)如何推動(dòng)大模型垂直化、產(chǎn)業(yè)化落地，周鴻祎提出了三點(diǎn)具體建議：
首先，場(chǎng)景很重要。大模型在垂直領(lǐng)域大有可為，建議政府、央國(guó)企率先提供更多應(yīng)用場(chǎng)景，為發(fā)展垂直化、小型化、低成本的大模型開(kāi)放更多“小切口、大縱深”的落地機(jī)會(huì)。同時(shí)，建議企業(yè)用大模型不能冒進(jìn)，而是要用AI逐步改造業(yè)務(wù)，在實(shí)踐中要拆分場(chǎng)景具體分析，在業(yè)務(wù)流程上選擇與大模型成熟能力匹配的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)切入，以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)，逐步推動(dòng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)轉(zhuǎn)智改。
其次，知識(shí)很重要。大模型的數(shù)據(jù)、知識(shí)只是人類(lèi)知識(shí)的冰山一角，企業(yè)還有大量的“暗知識(shí)”，如戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖等企業(yè)具有的獨(dú)特知識(shí)，基于“暗知識(shí)”的垂直大模型能更好解決企業(yè)問(wèn)題。因此，建議鼓勵(lì)企業(yè)在定制AI前，做好“暗知識(shí)”的管理，將企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)升級(jí)為企業(yè)專(zhuān)屬知識(shí)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上通過(guò)垂直訓(xùn)練，深入企業(yè)級(jí)場(chǎng)景，滿(mǎn)足企業(yè)需求。
最后，業(yè)務(wù)融合很重要。建議鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)將大模型與數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度結(jié)合，同業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，充分發(fā)揮大模型的價(jià)值。周鴻祎認(rèn)為，大模型與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融合是實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，國(guó)家應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)拿出一至兩個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景與大模型融合，創(chuàng)造可落地推廣的與業(yè)務(wù)緊密融合的大模型，推動(dòng)這些大模型與數(shù)字化系統(tǒng)融為一體，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和新型工業(yè)化的發(fā)展。
此外，今年周鴻祎還建議全面建設(shè)安全云、推廣數(shù)字安全云化服務(wù)。周鴻祎認(rèn)為，要改變傳統(tǒng)安全堆砌產(chǎn)品的模式，以“安全即服務(wù)”的理念建設(shè)國(guó)家級(jí)、行業(yè)級(jí)、城市級(jí)“安全云”，將數(shù)字安全做成像“自來(lái)水”一樣的公共基礎(chǔ)服務(wù)，通過(guò)云服務(wù)的模式有效覆蓋更多企業(yè)，才能體系化縮小各單位數(shù)字安全能力差距。
基于此，周鴻祎提出三點(diǎn)建議，一是統(tǒng)籌建設(shè)數(shù)字安全公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，集中數(shù)字安全能力。二是改變重建設(shè)輕效果的思路，鼓勵(lì)各單位購(gòu)買(mǎi)數(shù)字安全云化服務(wù)，作為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的升級(jí)路徑。三是鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)積極轉(zhuǎn)型，以安全即服務(wù)的方式來(lái)為國(guó)家整體數(shù)字安全水平提升作出貢獻(xiàn)。
據(jù)了解，過(guò)去六年，周鴻祎共向全國(guó)兩會(huì)提交了20余份議案，其中700余次提及安全，持續(xù)為安全發(fā)聲，目前已有部分提案切實(shí)推動(dòng)了安全行業(yè)的發(fā)展和變革。
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