政府網(wǎng)站承擔(dān)著信息發(fā)布、政務(wù)公開、政民互動(dòng)、便民服務(wù)的功能。為更好服務(wù)區(qū)內(nèi)企業(yè)和居民群眾,天津高新區(qū)政務(wù)網(wǎng)圍繞“服務(wù)區(qū)域招商引資、服務(wù)企業(yè)群眾辦事、方便政企政民互動(dòng)”的功能定位,進(jìn)行了全面升級(jí)改造,新版網(wǎng)站于3月23日正式上線,打造更加全面、便捷的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)。
“脫胎換骨”——網(wǎng)站結(jié)構(gòu)重新布局
網(wǎng)站設(shè)計(jì)以加強(qiáng)政務(wù)信息公開、企業(yè)招商投資服務(wù)和辦事服務(wù)建設(shè)為主要目標(biāo),以不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),根據(jù)區(qū)內(nèi)企業(yè)及居民關(guān)注內(nèi)容,以滑動(dòng)層的方式,在首頁重點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了投資、服務(wù)、公開版塊,展示的內(nèi)容更為豐富,同時(shí)減少了用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí)的下滑操作,提升用戶的使用體驗(yàn);在公開頻道中,為優(yōu)化使用效果,針對(duì)通知公告欄目,通過標(biāo)簽分類選擇,減少了部門分類層級(jí),同時(shí)突出顯示“政策文件”“政策解讀”,新增了“高新區(qū)各部門設(shè)置及聯(lián)系方式”區(qū)域,方便企業(yè)和居民群眾。
為更好地服務(wù)企業(yè),投資頻道設(shè)計(jì)全面升級(jí),新增了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)商服務(wù)、投資政策版塊,方便企業(yè)獲取相關(guān)信息。新版政務(wù)網(wǎng)特別開設(shè)了“租樓宇”“尋廠房”專題,通過線上平臺(tái)有效對(duì)接供需雙方,推動(dòng)閑置資源的合理利用和高效配置,推動(dòng)閑置土地、廠房、設(shè)備等資源的有效利用,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力。
“省心省力”——政務(wù)服務(wù)便捷全面
新版政務(wù)網(wǎng)服務(wù)頻道實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、法人的統(tǒng)一身份認(rèn)證,即市民或企業(yè)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),可以在全市甚至全國(guó)政府網(wǎng)站間通用,服務(wù)事項(xiàng)整體上按個(gè)人服務(wù)、法人服務(wù)和部門服務(wù)進(jìn)行分類,內(nèi)容上根據(jù)主題進(jìn)行區(qū)分;為方便區(qū)內(nèi)居民辦事,頻道新增了包含生活繳費(fèi)、社區(qū)服務(wù)、交通出行、教育教學(xué)等八個(gè)類別的便民信息,涵蓋學(xué)校、醫(yī)院等重要民生點(diǎn)位,讓群眾能夠更加方便快捷地獲取所需服務(wù)信息,暢享信息“一鍵到位”。
互動(dòng)頻道經(jīng)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)接入政民零距離系統(tǒng),進(jìn)一步拉近了政府與民眾之間的距離。通過“政民零距離”平臺(tái),公眾可以方便快捷地反映自己的建議、意見和需求,而政府部門可以更加迅捷高效地處理公眾的問題和需求,增強(qiáng)了政民互動(dòng),提高了政府工作的透明度和公眾參與度,為政民政企之間建立了一座有效的溝通和互動(dòng)橋梁。
此外,網(wǎng)站改版工作聚焦多元化服務(wù)需求,頂部設(shè)置便于用戶瀏覽“導(dǎo)航欄”,提供無障礙瀏覽、長(zhǎng)者模式、簡(jiǎn)繁體字切換等功能,方便特殊人群獲取信息。