“在項目實施過程中，時間緊、任務重、要求高。貴公司成員技術水平過硬，工作態度認真負責，任勞任怨、勇于擔當。為我方的信創工作開展提供了極大支持，充分體現了該團隊扎實的工作能力和良好的團隊精神?！?span style="text-indent:2em;">這封感謝信凝結了天津高新區企業麒麟軟件技術服務團隊三年多來為中國海洋石油集團有限公司（以下簡稱“中國海油集團”）業務系統國產化改造建設持續投入的心血。
中國海油集團作為能源行業龍頭企業，自2021年啟動網信領域國產化改造建設重點任務，深入落實“加快建設網絡強國，數字中國”的戰略要求。為應對網信建設中適應、適配以及管理等問題，同時為滿足各類新增服務需求，麒麟軟件與中國海油集團緊密配合，保證中國海油集團在國產化環境下辦公系統、業務系統的平滑過渡、順利推廣。
組建立體式技術支持體系 提供全周期、全方位服務
麒麟軟件協助中國海油集團建立了完善的技術支持體系。麒麟軟件原廠技術工程師提供駐場支持，適配團隊、研發團隊以場外專家形式提供保障，實現從調研改造到上線維護等全周期、全方位的技術支持服務。
為保證技術支持體系的高效可靠、長期穩定地運行，中國海油集團已將國產操作系統技術支持納入原有的信息化運維體系中，以標準的信息化問題解決流程進行對接和歸檔，實現運維服務的本地化與規范化，提升了服務的流暢性與可靠性。
明確工作思路 “對內”“對外”雙體系運行
麒麟軟件技術服務團隊協助中國海油集團建立國產操作系統規模推進支撐體系，明確“先易后難”“先關鍵基礎環節再全棧國產化”的應用思路，形成了“前期調研——方案設計——測試驗證——實施上線——長期運維”的推進流程，為國產化應用和規模推廣奠定了堅實的基礎。
同時，麒麟軟件技術服務團隊“對內”協助搭建國產化測試環境并接入用戶運維支撐體系，實現集團各單位國產化建設項目流程有接口、適配有支持、運維有保障，“對外”配合業務廠商，為業務系統國產化建設改造提供具體的適配支持和排障支持，解決了“找不到人”“不知道如何替換”“適配難”“運維難”等共性痛點問題。麒麟軟件聯合多家漏洞掃描廠商完成了銀河麒麟高級服務器操作系統V10的漏洞修復信息同步，有效解決了漏洞誤報、方案錯誤等漏洞檢測和處理問題。
目前，銀河麒麟高級服務器操作系統在中國海油集團百余個業務系統中部署應用。與中國海油集團的幾十款業務系統與應用軟件完成了適配測試，開展規模試點工作。此外，麒麟軟件技術服務團隊協助中國海油集團搭建了配套軟件方案，完成了麒麟操作系統漏洞信息與解決方案同步，有效解決了國產化建設項目中組件部署、漏洞修復等痛點問題。按照明確的應用思路和逐步完善應用的推進流程，中國海油集團已在全集團范圍規模實現了國產化應用，實現了國產操作系統在能源行業央企集團規模上線、在企業多樣復雜的業務場景中實現規模應用，為能源行業數字化、智能化發展、加強科技自主創新樹立了標桿示例。
作為中國操作系統核心力量，麒麟軟件將與用戶單位持續深入協作、聯合共建，堅持以用戶為核心，以服務為導向，部署和實施操作系統與行業應用的融合方案，樹立成功先例和標桿，為國產操作系統的應用推廣提供更多有價值的實踐參考。
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