服務(wù)企業(yè)無小事，一枝一葉總關(guān)情。為支持區(qū)域建筑企業(yè)持續(xù)向好發(fā)展，高新區(qū)政務(wù)辦從審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)入手，暢通政企溝通渠道，護(hù)航企業(yè)發(fā)展，堅持“服務(wù)走在審批前”的理念，及時將政策指導(dǎo)送上門，以實(shí)際行動助力建筑企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
堅持實(shí)打?qū)嵠祁}，探索審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建筑資質(zhì)是建筑業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的立身之本，為提升建筑資質(zhì)審批質(zhì)效，高新區(qū)政務(wù)辦多次組織業(yè)務(wù)骨干赴市住建委、新區(qū)審批局等單位學(xué)習(xí)，成立專項(xiàng)小組研究并制定《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)手冊》，以實(shí)打?qū)嵉呐e措優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批標(biāo)準(zhǔn)、壓縮審批時限，以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化服務(wù)提升建設(shè)資質(zhì)審批的服務(wù)效能，持續(xù)營造更為優(yōu)質(zhì)高效的區(qū)域政務(wù)環(huán)境。
加強(qiáng)面對面交流，暢通政企溝通交流渠道。高新區(qū)政務(wù)辦積極落實(shí)“企業(yè)服務(wù)專員制度”，與區(qū)內(nèi)500余家建筑企業(yè)建立了常態(tài)化聯(lián)系，時刻關(guān)心著企業(yè)的關(guān)鍵事，并多次聯(lián)合招商等職能部門上門走訪、提前服務(wù)。先后為壹裝建設(shè)、國開建設(shè)、中化設(shè)計院、中交一公局等50余家企業(yè)提供專業(yè)的面對面輔導(dǎo)，為加快辦理建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包、模板腳手架專業(yè)承包等建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)提供了條件。一年來，高新區(qū)政務(wù)辦累計服務(wù)建筑業(yè)企業(yè)500余次，通過暢通政企交流渠道，高效辦理了各類證照4000余張，確保各項(xiàng)惠企政策、便企舉措直達(dá)企業(yè)、快享好辦。
強(qiáng)化心貼心服務(wù)，護(hù)航企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。高新區(qū)政務(wù)辦積極支持建筑業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，鼓勵企業(yè)資質(zhì)升級和增項(xiàng)。通過推行“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)，針對企業(yè)的“急、重、難”事，審批人員主動跟進(jìn)、全過程指導(dǎo)，得以確保企業(yè)的訴求件件有著落、事事有回應(yīng)。近日，位于華苑科技園的某建筑業(yè)公司僅用3天時間便獲批了電力工程施工總承包二級資質(zhì)增項(xiàng)，為企業(yè)參與競標(biāo)爭取了寶貴時間。該企業(yè)負(fù)責(zé)人激動地說：“咱們高新區(qū)政務(wù)辦太給力了，工作人員手把手地教我們梳理申報資料，服務(wù)質(zhì)量高，審批速度快，給我們扎根高新區(qū)發(fā)展吃了一顆定心丸！”
服務(wù)無止境，用心方行遠(yuǎn)。下一步，高新區(qū)政務(wù)辦將持續(xù)加強(qiáng)對建筑企業(yè)的服務(wù)工作，持續(xù)推動服務(wù)關(guān)口前移，全力打造高效溫暖的政務(wù)服務(wù)生態(tài)，為辦事企業(yè)群眾帶來更多高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，持續(xù)打造舒心、貼心、放心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
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