供熱工作關乎民生冷暖，尤其在闔家團圓的春節期間更是尤為重要。高新區資產管理辦作為高新區供熱行業管理部門，聯合供熱單位，節日期間堅持在崗，全力保障供熱平穩運行，為居民群眾筑起一道溫暖的屏障。
為確保區內各園區供熱平穩運行，春節前，高新區提前謀劃、精心部署，安排專人對轄區內各供熱單位進行供熱設施、燃氣設施、燃料儲備等專項檢查，并要求各供熱企業加大對供熱設備的巡檢頻次，堅決遏制生產安全事故發生。從熱源廠到換熱站，每一個關鍵環節安排專人值守，每日定期匯報供熱情況，保障高質量供熱。
春節期間，天氣氣溫驟降，供熱保障工作進入關鍵階段。為應對低溫挑戰，按照市、區兩級指導精神，高新區聯合區內各供熱單位及時啟動應急預案，執行“一站一人”值守機制，資產管理辦安排專人赴各熱源廠進行值守，并由各熱源廠第一時間對供熱管網進行提溫，確保居民室內溫度達標、舒適。節日期間，海洋科技園某小區附近供熱管道出現故障漏損，高新區迅速反應，第一時間組織供熱公司搶修，并委派專人赴現場進行值守。供熱公司搶修人員在故障發生后立刻安排人員就位，爭分奪秒、連夜奮戰，于次日凌晨5時30分全面恢復小區正常供熱，及時化解居民供熱問題。
下一步，高新區資產管理辦將針對春節期間供熱保障工作進行復盤總結，進一步提升供熱管理水平。加大對供熱知識的科普宣傳力度，通過開展社區講座等方式，讓居民們了解供熱原理及常見問題的應對方法，提升居民自主解決供熱小故障的能力。建立供熱滿意度長效跟蹤機制，通過訪民問暖等方式，收集意見建議，不斷改進供熱服務質量，確保居民群眾享受到優質、穩定的供熱服務。
津公網備案：12019202000211
