“高新領航者·創新志”欄目，旨在記錄時代脈搏，謳歌創新精神。我們將鏡頭對準這些在高新區創新創業浪潮中乘風破浪的領航者們，聆聽他們敢為人先、勇立潮頭的創業故事，感受他們攻堅克難、追求卓越的創新精神，記錄他們扎根高新區、服務國家發展的赤子情懷。
今天刊發第五期《楊暉：以“趕考”之心，書寫靈活就業新篇章——從“人民需要”出發，護航新就業形態高質量發展》。
“堅定和人民站在一起，什么問題都能解決，要充分認清企業發展是為了誰、服務誰，就是為了人民，既要讓勞動者就業、過好日子，也要讓他們感受勞動的尊嚴和幸福。”——楊暉
就業，是民生之本，是關乎每個人、每個家庭幸福的“家事”，也是與經濟發展、社會穩定密切相關的“國事”。在推動就業優先戰略持續落地過程中，楊暉帶領云賬戶（天津）共享經濟信息咨詢有限公司（簡稱云賬戶），服務全國超1.1億名靈活就業勞動者就業增收、過好日子，邁向更美好生活。
從需求出發：搭建靈活就業服務體系
2016年，“靈活就業”尚未成為熱詞時，楊暉已帶著團隊扎根天津高新區。他觀察到，隨著數字經濟發展，人民的就業需求更加多元，楊暉圍繞服務滿足人民更多元的就業需求創業探索，2016年8月創立云賬戶，創新靈活就業服務模式，面向全國的新就業形態勞動者提供高質量靈活就業服務。
“人民需要就是云賬戶發展的風向標。人民需要就業和增收，我們就想辦法促進人民更多元就業、更便捷增收。實現就業能多1人是1人、勞動者收入能多發1筆是1筆。”這是楊暉常掛在嘴邊的話，也是云賬戶發展的初心和動力。
從億到百億，再到千億規模，云賬戶實現了高速發展，連續兩年列天津民營企業納稅第1名、收入第3名。這份成績單背后，是楊暉和團隊對人民需要的深刻理解和堅定踐行。
“法律維權”窗口：為勞動者就業減少后顧之憂
新業態快速發展，勞動者權益保障問題也引起各方關注。2023年6月，一個陌生電話打到云賬戶客服熱線，一名來自天津的外賣小哥在送外賣途中發生車禍受傷，要和平臺打官司，“但我也不懂法律，不知道可以從哪里獲得法律幫助。”
楊暉聽到這件事后馬上意識到這不是個案，是系統性問題，很多勞動者都有類似情況，同樣需要專業幫助。他決定在云賬戶網站上專門開設“法律維權”窗口，依托專業力量免費為有需要的勞動者提供法律服務，保障他們合法權益。
“求助信息直達指定郵箱，不需要部門逐級申報，我第一時間就能看到、安排下去。”楊暉說。由此，風里來雨里去的外賣小哥、記錄分享生活的視頻創作者，都成為了楊暉的調研對象，這里也為他們提供了一個接受專業幫助的渠道。
推動制度完善：為勞動者權益發聲
通過法律維權窗口的實踐，楊暉進一步發現，新就業群體面臨的權益保障問題，背后有制度性的疏漏。在與大量外賣小哥接觸過程中，楊暉發現，外賣平臺會通過算法來壓縮送單時間，導致外賣員為了按時送達，不得不逆行、闖紅燈，各種交通事故率不斷上升，形成了“大規模微型侵害”。
“這些侵害隱蔽性強而且不容易被察覺，往往涉及眾多受害者、波及面很廣，直接損害了社會公共利益。有必要加強政府指導，無論平臺企業與靈活就業勞動者之間構成何種關系，都應當實現對勞動者權益的全面保護。”楊暉說。
2024年，云賬戶中標最高人民法院、最高人民檢察院2項課題，聚焦靈活就業勞動者權益保障，探索完善新業態法律制度體系。這也為楊暉形成更多提案和建議奠定了基礎。
“趕考”新征程：堅持人民性，服務高質量就業
明年8月，云賬戶將迎來10周歲。學習把握“進京趕考”的時代內涵，楊暉把“趕考”確定為2025年云賬戶發展戰略，通過趕考來檢驗云賬戶為人民服務的成果和成色。
如何才能考出好成績？楊暉認為，最根本的就是堅持人民性。“堅定和人民站在一起，什么問題都能解決。要充分認清企業發展是為了誰、服務誰，就是為了人民，既要讓勞動者就業、過好日子，也要讓他們感受勞動的尊嚴和幸福。”
如何堅持人民性，楊暉著重強調了兩條落實路徑：
一是高質量發展。在每月服務新增超過100萬勞動者的基本面下，搭建更加豐富靈活就業場景，保障勞動者就業權這一最大的發展權。未來2到3年，實現年收入2000億元。
二是合規建設。在楊暉看來，合規是業務增長的基礎。越是增長快、越是總量大，就越要加強合規建設；要加強企業反腐、廉潔自律建設。他要求團隊嚴格審查高收入人群虛假改變收入性質、拆分收入、開展不真實業務等違法違規行為，主動向監管部門匯報，推動健康有序的行業生態建設。
心懷感恩，步履堅定
創立云賬戶以來，楊暉被黨中央、國務院授予“全國脫貧攻堅先進個人”，并先后榮獲濱海新區創業領軍人才、天津市杰出企業家、天津市有突出貢獻專家等省部級榮譽，云賬戶黨委被中共中央授予“全國先進基層黨組織”稱號。
展望未來，楊暉和團隊心懷感恩，步履堅定踏上“趕考”之路，書寫靈活就業新篇章，努力交出黨和人民滿意的答卷。
津公網備案：12019202000211
