高新區(qū)渤龍新苑社區(qū)始終聚焦居民關(guān)切，著力解決群眾“急難愁盼”問題，不斷提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。近日，社區(qū)協(xié)調(diào)多方力量解決了渤龍北苑小區(qū)污水井堵塞跑冒問題，通過解民憂、暖民心，提升了居民居住在高新區(qū)的歸屬感和幸福感。
渤龍北苑小區(qū)6號樓旁污水井堵塞，臟水外溢、異味撲鼻，但經(jīng)過物業(yè)服務(wù)企業(yè)多次清掏、疏通，該問題仍不能徹底解決，隔一段時間就會反復(fù)出現(xiàn)，嚴(yán)重影響居民正常生活。為查明污水井堵塞原因，渤龍新苑社區(qū)聯(lián)合物業(yè)多次踏勘排查，發(fā)現(xiàn)與該污水井連接的小區(qū)外市政污水井井口處于封堵狀態(tài)。渤龍新苑社區(qū)及時對接城環(huán)部門，協(xié)調(diào)對市政管網(wǎng)點位進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)過程中發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)污水無法順利外排的原因還包括市政污水井口移位、小區(qū)內(nèi)污水井與市政管道未連接等其他問題。渤龍新苑社區(qū)積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)、地產(chǎn)和城環(huán)三方主體力量共同對渤龍北苑污水井進(jìn)行修復(fù)施工，先后6次組織召開現(xiàn)場碰頭會，并提出按照“立足職責(zé)，高效協(xié)同”的原則，及時保障居民的正常生活。最終通過各方不懈努力，污水井順利打通，從根本上解決了小區(qū)污水跑冒問題。
“看到社區(qū)和相關(guān)部門這么重視，這么用心地為我們解決問題，真的很暖心！”看著樓前的污水井不再冒污水，難聞的氣味兒也消失了，住在6號樓一層的居民劉先生開心地贊不絕口。
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