天津海泰呼叫中心服務有限公司成立于2018年,為國有獨資企業,是天津濱海高新區直屬企業—天津未來科技城開發有限公司的全資子公司。公司坐落于華苑科技園,主要承擔高新區的24小時服務熱線咨詢解答與受理工作,是連接政府與區內企業、群眾的重要橋梁紐帶。公司以服務區內經濟發展為宗旨,通過不斷提升自身服務品質,創新服務流程,拓展服務范圍,為高新區內企業、群眾提供全維度、全領域的“保姆式”服務。為進一步優化服務,充實力量,現面向社會公開招聘普通政務坐席代表2人、英語政務坐席代表1人。
一、招聘對象
符合崗位要求的應屆畢業生和社會人員。
二、招聘條件
招聘人員應具備以下條件:
1、年齡在35周歲以下,性別不限;
2、本科及以上學歷,專業不限;
3、能熟練使用計算機和常用辦公軟件;
4、普通話發音標準、口齒清楚、語音清晰;
5、有較強的語言表達、協調溝通和解決問題能力;
6、遵紀守法,品行端正,無不良記錄;
7、能適應倒班工作機制。
英語坐席代表需具備相當于CET-6及以上水平。
同等條件下,優先錄用下列人員:
1、有同行業工作經驗者;
2、具有普通話二級乙等以上證書;
3、外語口語能力較強。
三、招聘崗位職責
負責區內企業、群眾咨詢事項的解答與反映事項的受理。
四、招聘程序
(一)報名方式
此次招聘信息公告通過高新區管委會官網、高新區微信公眾號、智聯招聘網等媒體發布, 應聘人員通過智聯招聘網投遞簡歷進行報名。
報名時間:自發布之日起。
(二)資格審查
根據崗位任職條件進行簡歷資格審查篩選,未在規定期限內資格審查者視為自動放棄;資格審查地點及時間另行通知。
(三)考試
資格審核合格的進入考試。未在規定時間參加考試的,視為自動放棄。
(四)面試
考核成績合格的按1:3的比例進入面試,由面試人員對面試情況給予評分,未按時參加面試者視為自動放棄面試資格。
根據考試分數占比60%與面試分數占比40%的比例計算總成績由高到低進行排序擇優錄用。
(五)體檢入職
根據考試與面試情況進行分數排名并擇優錄用,錄用人員安排體檢,非組織原因,未按照規定時間和地點參加體檢的人員視為自動放棄。體檢結果不合格的,取消其錄用資格。
咨詢電話: 022-24839973王女士/李先生
022-27958959邱女士
天津海泰呼叫中心服務有限公司
2019年1月8日