近期，在中國通信工業協會網格化分會舉辦的“第三屆全國優秀網格員事跡征集活動”中，高新區共選送28名優秀網格員事跡參加評選，10名網格員被評為“2023年度全國優秀網格員”；在天津市平安建設先進集體和個人評選表彰活動中，辦公室1名工作人員被推薦為“天津市平安建設先進個人”評選表彰對象。為廣泛宣傳基層工作人員優秀事跡，充分發揮先鋒模范作用和榜樣力量，激勵廣大干部員工扎根基層一線、用心用情用力、主動擔當作為，高新區擬分八期對基層工作人員優秀事跡進行展播。本期為第二期，推送的基層工作人員是辦公室董文娟、顧文帥、李俠、王子新、于欣。
網格百變“多面手”
辦公室 董文娟
董文娟，自從事網格工作以來，憑借著強烈的責任感和對本職工作的熱情，積極投身到綜治網格工作中。她任勞任怨、勤奮努力，認真完成各項工作，同時加強學習，不斷提升業務水平。如今，她已經成長為一名優秀的網格百變“多面手”。
化身“校對員”，參與信息采集工作
為基層治理提供大數據參考是網格重點工作之一，在數據采集期間，董文娟每天對各片區采集的企業信息數據進行逐條核對，做好文字部分的擬寫、修訂工作。數據校驗、格式調整、統計匯總工作繁瑣且數據信息量大，董文娟不放過任何一個細節，只為數據更精準，文字表述更準確凝練。
化身“巡查員”，參與網格巡查工作
為更快熟悉網格工作，董文娟主動申請參與網格巡查工作，時刻留心觀察區內公共環境問題，及時拍照，將情況告知網格長或者上報至網格化信息平臺。清明節、中元節期間，董文娟與同事開展夜間巡查工作，對焚燒祭品紙錢的群眾進行耐心勸阻，告知此行為存在的安全風險隱患，切實增強群眾的防火意識。
化身“宣傳員”，參與系列宣傳活動
為提高居民群眾反詐、禁毒等安全意識和能力，董文娟深入企業、社區、商鋪，積極開展反詐、禁毒、國家安全、創文創衛等線下宣傳活動，向區內職工、居民等人員講解相關知識。同時，她利用線上途徑積極轉發防詐騙宣傳視頻，推送各類安全知識案例，提升群眾安全意識，為維護社會安全穩定貢獻力量。
化身“督導員”，參與食安督導活動
為助力食品安全工作，守護群眾舌尖上的安全與健康，董文娟積極配合開展食品安全督導工作，對商鋪的營業執照、食品經營許可證、從業人員健康證等相關證件進行檢查，同時提醒商戶要嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》和各項規章制度，有效提升了區內食品經營者的責任意識。
螢火雖弱，卻能照亮光明；微光雖小，也能匯聚成炬。在今后的工作中，董文娟將繼續保持積極的工作狀態，在網格員這個平凡的崗位上，奉獻自己的光和熱，用實際行動詮釋一名綜治網格員的責任與擔當。
青春如詩，華章待續
辦公室 顧文帥
作為高新區的一名綜治網格員，顧文帥始終保持著對工作的熱愛與專注，在平凡的崗位上默默奉獻，不辭辛勞。他以滿腔的熱情投入到工作中，盡職盡責地完成網格內的每一項任務，真心實意地為群眾解決問題，贏得了企業群眾的廣泛認可。
愛崗敬業，擔當網格的“服務員”
顧文帥充分發揮網格化管理的優勢，利用對網格內“人、地、情況”的熟悉，下網格、走街巷、進企業，加大日常巡查力度。他負責的網格以科技園區和寫字樓為主，人口流動性大，企業眾多。為了全面了解網格內企業的基本情況，他逐戶走訪，詳細填寫企業信息登記表。他努力成為企業和相關部門之間溝通的橋梁，積極構建長效溝通機制，為社會基層治理貢獻自己的力量。
恪盡職守，擔當企群的“聯絡員”
在顧文帥看來，網格工作的關鍵在于如何妥善解決問題。2023年年末，面對寒冬中某科技園居民反映的供暖問題，顧文帥迅速響應，及時與派出所和園區物業取得聯系，召集各方商討解決方案。經過多輪溝通和協商，園區物業調整了供暖設備的運行時間和溫度，顧文帥持續跟進問題解決情況，確保居民們度過一個溫暖的冬天。
多措并舉，擔當政策的“宣傳員”
為提升居民群眾安全意識，營造和諧穩定的良好社會氛圍，顧文帥積極作為，加強對政策、法治、反詐等方面的宣傳。他利用微信群向居民群眾宣傳平安建設、打擊非法集資、防范電信詐騙等知識；同時，在線下向職工群眾講解交通安全、居家用電用火安全等相關知識，努力將“小網格”的服務延伸到“大民生”的每一個角落。
網格員的工作一頭連著政府關懷，一頭牽著萬家燈火，需要的是擔當和付出，難得的是忠誠和盡責，顧文帥用自己的實際行動踐行著這一工作的初心和使命。
網格員的堅守與奉獻
辦公室 李俠
用行動詮釋初心，以實干踐行使命。李俠是高新區的一名綜治網格員，他在巡查道路上揮灑汗水，將服務精準落實到企業群眾中，每一項工作都完成得扎實且出色。他在平凡的崗位上默默奉獻，用青春、熱情和汗水書寫了不凡的業績。
細致守護，責任在肩
網格工作事無巨細，無論面對哪個社區、哪條道路還是哪家企業，李俠都時刻保持細致謹慎，確保對每項工作都心中有數、肩上有責。他時刻觀察轄區內的情況，一旦發現隱患，立即上報并跟進核查，確保問題得到及時有效地解決。在走訪工作中，他主動加強與企業的溝通，精準掌握基礎信息，深入了解生產情況；針對企業提出的問題和困難，他及時傳遞信息，有效搭建起企業與相關部門之間的溝通橋梁。同時，他還通過網格工作群高效傳達新出臺的政策法規、各類新聞資訊，確保企業及時了解最新動態。
反詐先鋒，防范宣傳
結合綜治日常巡查走訪工作，李俠憑借對社區和企業情況的了解，積極開展反詐宣傳活動，拉橫幅、發放反詐手冊、講解真實案例……李俠通過積極的宣傳活動，使職工群眾增強了防范電信詐騙的意識，為企業和群眾共同筑起了一道堅實的防線。
英勇救援，火速應對
2024年初，李俠在巡查過程中發現鐵路沿線上空飄起黑煙，他立即趕往火情現場，發現系雜草起火，他迅速撥打火警電話。面對火情所在位置偏僻且道路曲折的情況，他積極溝通并引導消防車輛以最快速度到達現場進行撲救。鐵路護路人員也迅速參與滅火工作，最終火源被成功撲滅。
面對繁瑣的網格工作，李俠始終保持著學習的熱情和求知的欲望。他不斷提高自己的知識和專業素養，努力提升自己的工作能力。在未來的工作中，李俠將繼續完善自己，持續學習積累，堅守網格員的初心與使命，用每一次進步為自己的青春增添濃墨重彩的一筆。
小網格擔當大作為
辦公室 王子新
無論是嚴寒酷暑，還是風雨交加，只要有困難需要解決，現場總會出現熟悉的身影——王子新。他用雙腳丈量網格內的每一寸土地，用手機記錄網格內發生的每一件事，用最樸實真誠的行動踐行網格員的職責。
深入了解，全面巡查
從事網格工作六年以來，王子新深入了解并熟悉網格內各項事務及基本信息，對網格內企業數量、企業經營情況、九小場所和大型商貿綜合體數量等基本情況都能做到心中有數。他負責的網格，涵蓋了購地建廠企業、科技園、在建工地、公園等多種類型的區域。在日常工作中，他嚴格按照網格的巡查要求，對全域進行細致、全面地巡查，一旦發現任何問題，立即上報給轄區派出所和相關部門，確保問題得到及時、有效地解決。
服務企業，助力發展
在服務企業方面，王子新始終保持著嚴謹認真的工作態度。在企業基礎信息采集工作中，王子新與企業保持密切溝通，確保信息采集表的準確性與完整性。對于企業危險品的存放情況、特種設備的數量以及是否涉及污染排放等信息他尤為關注，以確保對企業安全生產和環境保護狀況有全面而清晰的了解。除了基礎信息，王子新還深入了解企業的員工規模、經營狀況、產品類型以及內部是否存在潛在的不穩定因素。通過與企業負責人的深入交流，及時掌握企業的運營動態和面臨的困難，以便為企業提供更加精準有效的服務。
反詐宣傳，守護安全
為了進一步推動反詐宣傳工作，切實提升轄區企業及群眾的防詐反詐意識和自我防范能力，王子新在日常的宣傳走訪中，積極引導居民下載并注冊使用“國家反詐中心”APP，同時廣泛分發反電詐宣傳資料。為了加強宣傳的針對性和實效性，他精選了一系列真實案例，向商鋪、居民詳細講解了網絡貸款詐騙、刷單返利陷阱、冒充熟人詐騙以及冒充公檢法機關詐騙等多種詐騙手法，提醒大家要保持高度警惕，從而有效避免上當受騙。
作為一名綜治網格員，王子新始終堅守著承諾，履行著職責，用樸實細小的行動詮釋著對這份工作的熱愛與忠誠。
網格為民服務，描繪暖心畫卷
辦公室 于欣
優秀的網格員是城市管理與服務的中堅力量，他們默默奉獻、勇往直前，守護著城市的安全與整潔。于欣是高新區的一名綜治網格員，他長期堅守在自己的網格區域，為居民和企業提供著貼心的服務。
清理園區積雪，消除安全隱患
2023年底，濱海新區迎來強降雪天氣，轄區內道路出現明顯積雪。為保證市民正常的生產生活秩序，高新區迅速組織網格員隊伍，積極聯系各產業園區、社區、學校等企事業單位相關負責人，協同一線基層開展清雪除冰。于欣和同事們不畏嚴寒，天沒亮就提前到達工作崗位，對轄區重點位置積雪進行清掃，趕在出行早高峰前，把道路上的積雪清理完畢，保障了園內企業員工的通勤安全。
防范電信詐騙，共筑平安園區
為了深化園區職工群眾的防詐意識，切實保護百姓的財產安全，于欣積極開展防范電信網絡詐騙宣傳工作，深入門店、企業、工地，與職工群眾面對面交流，通過現場講解、發放宣傳手冊和張貼海報等多種方式，介紹了電信詐騙案件的特點、類型以及有效的防范對策。
筑牢食安防線，保障舌尖安全
為增強商戶關于食品安全的主體責任意識，全面加強轄區食品安全管理工作，在日常巡查過程中，于欣認真檢查包保企業營業執照等證件是否完備，經營范圍是否合規，是否符合相關法律規定要求。同時，向經營戶宣傳食品安全知識，督促商戶牢固樹立食品安全責任意識，嚴格把控進貨渠道，按照要求對經營場所做好衛生保潔和消毒工作，確保環境干凈整潔。
網格員的工作多而繁雜，但于欣始終堅守初心，以堅定的信心、足夠的耐心和博大的愛心，盡職盡責地履行著自己的職責。同時，他還利用業余時間堅持學習，不斷提升自己的綜合素質和專業技能。在未來的日子里，他將繼續以更加認真的工作態度、眾志成城的工作情懷和堅持不懈的工作信心，用實際行動踐行自己的初心。
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