近期，在中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)格化分會(huì)舉辦的“第三屆全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡征集活動(dòng)”中，高新區(qū)共選送28名優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡參加評(píng)選，10名網(wǎng)格員被評(píng)為“2023年度全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)格員”；在天津市平安建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng)中，辦公室1名工作人員被推薦為“天津市平安建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選表彰對(duì)象。為廣泛宣傳基層工作人員優(yōu)秀事跡，充分發(fā)揮先鋒模范作用和榜樣力量，激勵(lì)廣大干部員工扎根基層一線、用心用情用力、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，高新區(qū)擬分八期對(duì)基層工作人員優(yōu)秀事跡進(jìn)行展播。本期為第八期，推送的基層工作人員是華苑綜合辦綜合網(wǎng)格員韓冰。
平凡網(wǎng)格員盡責(zé)守初心
華苑綜合辦 韓冰
韓冰自2020年擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，一直把責(zé)任扛在肩上，把使命放在心上，以干實(shí)事、謀實(shí)招、求實(shí)效的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)落實(shí)網(wǎng)格內(nèi)日常工作，用心用情為企服務(wù)，用執(zhí)著和堅(jiān)守書寫著新時(shí)代網(wǎng)格員的不凡篇章。
做好網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)調(diào)研，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
為更好地為網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，韓冰用腳步丈量轄區(qū)每一家企業(yè)，認(rèn)真踐行“企有所呼、我必有應(yīng)”服務(wù)理念，真正將企業(yè)事當(dāng)成“自家事”來(lái)解決。為提高企業(yè)服務(wù)滿意度，韓冰刻苦鉆研業(yè)務(wù)、認(rèn)真研讀文件、及時(shí)掌握政策，成為領(lǐng)導(dǎo)同事和企業(yè)眼里的“政策專家”。同時(shí)，韓冰深入企業(yè)扎實(shí)開展政策宣貫、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，緊抓企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，用通俗易懂的方式進(jìn)行講解，受到企業(yè)的一致好評(píng)。
多措并舉，助企紓困見實(shí)效
面臨高質(zhì)量發(fā)展的形勢(shì)需求和壓力，韓冰主動(dòng)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和對(duì)企業(yè)服務(wù)工作的建議，積極與相關(guān)部門溝通交流，反饋所遇難題，提出合理建議，同時(shí)采取有效行動(dòng)，努力解決存在問題。在一次走訪中，韓冰從轄區(qū)內(nèi)某公司負(fù)責(zé)人處了解到企業(yè)存在業(yè)務(wù)擴(kuò)展、人才補(bǔ)貼等需求，他立即對(duì)接高新區(qū)人社部門、招商部門，組織開展問題對(duì)接會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)提出解決適配政策，及時(shí)有效幫助企業(yè)解決當(dāng)前難題。
網(wǎng)格無(wú)小事，枝葉總關(guān)情
網(wǎng)格對(duì)于韓冰來(lái)說(shuō)，網(wǎng)的是責(zé)任和民心，工作雖然平凡，但事事連著百姓，百姓無(wú)小事，只要是百姓的事就是他的事。接到網(wǎng)格內(nèi)的任何反映，他都第一時(shí)間推動(dòng)問題解決，確保事事有回音，件件有著落，用心用情辦好每一件小事實(shí)事。
作為一名網(wǎng)格員，韓冰在平凡的崗位上努力綻放著自己的青春價(jià)值，雖然沒有波瀾壯闊的光輝事跡，卻在網(wǎng)格管理的一件件小事中發(fā)揮“光”和“熱”。在未來(lái)的工作中，韓冰將繼續(xù)在高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的征程上忠于職守、勇于擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)基層網(wǎng)格員平凡卻絢麗的風(fēng)采。
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