典型案例：近日，我區市民張小姐在家里接到一個自稱是保險公司的電話，對方問事主要不要關閉微信里面的“百萬保障業務”，如不關閉每月就會收取800元的費用，隨后事主就要求關閉該業務。后來，對方讓事主添加QQ好友辦理關停業務。在對方的誘導下，事主下載了“Zoom”會議軟件，并通過對方發來的會議碼進入了對方的會議。對方稱要教事主取消業務，讓其開啟共享屏幕。對方讓事主打開手機銀行APP查看賬戶余額。后來，事主收到了銀行發來的驗證碼短信，對方稱需要查詢流水記錄所以才會收到驗證碼。不一會兒，事主就收到了銀行扣款25000元的短信，對方稱需要走一個流水賬，完成保險注銷業務之后就會返還給事主。因事主的銀行卡設置了25000元的限額，所以剛剛的轉賬沒有成功。但是兩分鐘之后，銀行又發來轉賬短信，短信顯示事主賬戶里的24000元已成功轉賬。此時，事主才意識到可能遭遇詐騙了，便馬上報警，最后共計損失24000元。
詐騙手法揭秘：
第一步：冒充客服，騙子冒充客服，聲稱受害人開通了“百萬保障業務”服務，如不關閉將連續12個月每月自動扣費，扣費失敗甚至會影響征信。第二步：誘導不斷轉賬，騙子冒充“金融客服專員”以“操作失誤”“審核失敗”等理由，誘騙受害人不斷往指定賬戶轉賬，直至掏空其錢包。
冒充京東白條、金條、百萬醫療都是同等道理，期間詐騙分子會在取得事主信任之后，引導事主下載具有共享屏幕功能的會議軟件，這些會議軟件幾乎都能在軟件應用市場直接下載，事主也會進一步打消疑慮，增加上當受騙的幾率。接下來詐騙分子會以指導操作等各種理由，要求事主開啟“共享屏幕”功能，進而獲取密碼、驗證碼重要信息實施詐騙。
而且，很多人覺得自己銀行卡里沒錢，所以不會被騙。其實不是，賬戶沒錢也可能被騙，大家一起來看著這起案例。
近日，李女士接到冒充京東客服電話，稱其公司旗下的“京東金條”項目利率已超過國家規定，現需注銷京東白條或金條賬戶，否則影響個人征信，要求李女士積極配合。由于客服能精確提供個人信息，李女士未曾多想，擔心其征信受到影響，未經核實便在客服指引下下載了會議軟件。客服以協助操作為由，讓李女士共享手機屏幕，遠程操縱其手機。同時，以“幫你做網銀資金平臺歸集”“銀聯賬戶認證”等李女士聽不懂的理由，不停制造恐慌，誘騙李女士向微粒貸貸款30萬元，并悉數轉至所謂的“安全賬戶”。當李女士完成操作，再次咨詢“客服”時，發現已被拉黑，這才意識到自己被騙。事后，李女士后悔不已，以為自己賬上沒錢就不會被騙，于是放松了警惕，造成巨大損失。
提醒：凡是自稱客服人員，以不取消會自動扣費、影響征信為由，引導操作“轉賬匯款”的，都是詐騙。切記，談及征信切勿慌張。不要輕易向陌生賬號轉賬匯款，謹防上當受騙。
還有冒充淘寶店家要退款理賠的，現在所有的退款理賠都可以通過付款渠道原路返回，所以，任何讓你跳開平臺的所謂的電商客服打來電話時，要及時掛斷
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